Kalite Politikası
Sürekli kalite iyileştirme anlayışımızda bilgi, yenilikçilik ve insani değerleri benimsemek,
Teknoloji yoğunluklu, yüksek nitelikli eğitim, öğretim, araştırma ve uygulama programları geliştirmek,
Bölgesel ve ulusal kalkınmaya AR-GE odaklarımız çerçevesinde inovasyon ve araştırma odaklı katma değer ve katılım sağlamak,
Kurum insan gücü ve fiziksel kaynaklarını etkin ve verimli kullanmak,
Üniversitenin misyonu ve vizyonu çerçevesinde, kurumsal değerlerini taşıyacak ve yansıtacak ilkelerin uygulanmasını sağlamak,
Mevcut ve oluşabilecek riskleri fark etmek, yönetmek ve gerekli tedbirleri almak,
Evrensel standartlarda eğitim ve öğretim faaliyetleri sürdürülmesi için çalışmak,
Başta öğrencilerimiz olmak üzere tüm paydaşlarımızın memnuniyetini sağlamak ve en üst düzeyde tutmak,
Toplam Kalite Yönetimi anlayışıyla kaliteyi bir kurum kültürü haline getirerek, eğitim-öğretim, bilimsel araştırma ve geliştirme ve sosyal sorumluluk çalışmalarını desteklemek,
Uluslararasılaşma konusunda stratejiler geliştirmek.
Temel Değerler
Üstün kalitede eğitim veren, güvenilir, özgün ve yenilikçi,
Sürdürülebilir gelişim ve olumlu değişim için sorumluluk alan,
Katılımcılık, çeşitlilik ve çoğulculuğu benimseyen
Üreten, araştıran, keşfeden, ilham veren,
Doğaya ve çevreye saygılı,
Adalet ilkesiyle hakikati arayan, ifade eden ve hesap veren,
Ruh sağlığı önceliğiyle iyi oluşu destekleyen, aile ve toplum için daha iyi gelecek idealiyle çalışan bir üniversite.
Stratejik Amaç ve Hedeflerimiz
Kalite Politikamız
Enstitümüzün kalite politikası kuruluş vizyonu ve misyonu çerçevesinde tasavvufun bütüncül ve derinlikli bakışının kullanıldığı disiplinler arası çalışmalara dayalı, insanlığın huzur ve mutluluğa ulaşmasına hizmet edecek bir bilim ve sanat ortamı oluşturmaktır. Enstitü bilimi, kendini ve dünyayı daha iyi anlamak için uğraş edinmiş, insanî ve ahlâki değerleri özümsemiş, sanata karşı duyarlı, düşünen, araştıran, yaratıcı, zamanın değerini bilen, çalışkan ve geniş hoşgörü sahibi bireyler yetiştirmeyi hedefleyen lisansüstü programlar açar, sürekli eğitim programları düzenler ve bunları destekleyici diğer faaliyetlerde bulunur. Gerçekleştirilen çalışmalar Klasik İslam Sanatları ve musikisi alanlarında sanat performansları, sergiler vb. ile desteklenir. Enstitüde üretilen bilgi halka yayılır. Enstitü ayrıca Osmanlı kültür coğrafyasında üretilmiş olan tasavvufi eserlerin çalışılmasını teşvik eder, bu eserlerin ve Türkçenin alanın araştırma dillerinden birisi olarak daha fazla tanınması için faaliyetlerde bulunur.
Değerlerimiz
Tüm insani değerlere saygılı,
Evrensel hukuka, ulusal kanunlara, evrensel ve bilimsel değerlere bağlı,
Değişime ve yeniliğe açık,
Çevre duyarlılığına sahip,
Öğrencilerin yüksek standartta yetiştirilmesine odaklı,
Bölgesel kalkınmaya katma değer ve katılım sağlayan öncü, örnek evrensel bir bakış açısıyla yaklaşan,
Din, dil, ırk, milliyet, cinsiyet, renk, düşünce farklılıklarında hiçbir ayrım gözetmeyen,
Demokratik değerler olan eleştirilebilirliği, özgürlükçülüğü, çoğulcu ve katılımcılığı benimseyen,
Toplumun temel değerlerini koruyan, toplumsal yararı ön planda tutan ve toplumsal sorunlara duyarlı,
Bilimsellik ve eleştiriselliğin ön planda olduğu, ahlaki değerlerin ilk sırada yer aldığı, eşitlik, güvenirlilik, akılcılık ilkelerine sahip,
Bilgi arayan, toplayan, aktaran, muhafaza eden, araştırmada, üretmede, paylaşmakta ve yaymakta mükemmelliğe ulaşıcı bir yöntem izleyen,
Faaliyet ve etkinliklerinde şeffaflığı ve hesap verilebilirliği ön planda tutan,
Uluslararası ilişkilere ve iş birliklerine önem veren
Bilimsel ve idari kadrosunun iş memnuniyetini geliştirmeye çalışan
Enstitümüz, Üsküdar Üniversitesinin temel değerleri ile uyum içinde çalışmalarını sürdürmektedir.
Kalite Kültürü
Üsküdar Üniversitesi olarak, yükseköğretimde kaliteyi; insan değerine saygı, bilimsel yetkinlik, etik ilkelere bağlılık ve toplumsal sorumluluk temelleri üzerine inşa ediyoruz. Kalite kültürümüz, sadece bir süreç yönetimi değil; kurumun tüm birimlerinde benimsenmiş, içselleştirilmiş ve sürdürülebilir bir yaşam biçimidir.
Eğitim-öğretim, araştırma-geliştirme, toplumsal katkı ve yönetişim alanlarında kaliteyi sürekli iyileştirme çabasıyla ele alır; bu yaklaşımı tüm akademik ve idari kadromuzla birlikte yürütmekteyiz. Kalite güvencesi sistemimizi oluştururken Yükseköğretim Kalite Kurulu (YÖKAK) standartlarıyla tam uyumlu, veriye dayalı ve paydaş katılımına açık bir yapı benimseriz.
Kalite kültürümüzün merkezinde:
Öğrenci ve paydaş odaklılık,
Etkin iç değerlendirme ve sürekli iyileştirme,
Şeffaflık ve hesap verebilirlik,
Kurumsal öğrenme ve gelişim,
Topluma duyarlı ve etik değerlere dayalı yaklaşım yer alır.
Bilimsel araştırmaların desteklendiği, dijital dönüşümün benimsendiği, yenilikçi ve sürdürülebilir bir eğitim ortamı sunmayı hedefleriz. Tüm çalışanlarımız ve öğrencilerimizle birlikte kaliteyi yalnızca bir hedef değil, aynı zamanda bir kurumsal kültür olarak yaşatırız.
Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al (PUKÖ) Döngüsü
Üsküdar Üniversitesi’nde PUKÖ Döngüsü (Planla – Uygula – Kontrol Et – Önlem Al), kalite güvence sisteminin temel yapı taşlarından biridir. Üniversite genelinde kaliteyi sürekli geliştirmek amacıyla tüm akademik ve idari süreçlerde bu döngü esas alınarak hareket edilir.
Üsküdar Üniversitesi'nde PUKÖ Döngüsü aşağıdaki şekilde uygulanmaktadır:
Planla (P)
Üsküdar Üniversitesi, stratejik hedefleri ve misyonu doğrultusunda, tüm akademik ve idari süreçlerini sistematik olarak planlar.
Eğitim, araştırma ve toplumsal katkı alanlarında hedefler belirlenir.
İç ve dış paydaşların görüşleri dikkate alınarak planlama yapılır.
Yükseköğretim Kalite Kurulu (YÖKAK) kriterleri ve iç kalite güvence sistemiyle uyum sağlanır.
Stratejik plan, akademik takvim, performans hedefleri ve yıllık faaliyet planları bu aşamada oluşturulur.
Uygula (U)
Planlanan faaliyetler, ilgili birimler tarafından uygulamaya konur.
Müfredat uygulamaları, araştırma projeleri, toplumsal katkı etkinlikleri, öğrenci destek hizmetleri hayata geçirilir.
Eğitim ve öğretimde öğrenci merkezli yaklaşımlar uygulanır.
Süreçler, ilgili mevzuat ve kalite standartlarına uygun şekilde yürütülür.
Akademik ve idari personelin görev tanımları doğrultusunda roller net bir şekilde belirlenerek faaliyetler gerçekleştirilir.
Kontrol Et (K)
Uygulanan faaliyetlerin etkililiği ve hedeflerle ne kadar örtüştüğü ölçülür ve değerlendirilir.
Öğrenci memnuniyet anketleri, akademik başarı göstergeleri, mezun geri bildirimleri gibi araçlar kullanılır.
İç ve dış değerlendirme raporları, öz değerlendirme süreçleri ve iç denetim sonuçları analiz edilir.
Performans göstergeleri izlenir.
Tüm birimlerde iç kalite güvence komisyonları aracılığıyla düzenli izleme yapılır.
Önlem Al (Ö)
Elde edilen bulgulara göre gerekli düzeltici ve iyileştirici önlemler alınır.
Hedeflere ulaşılamayan alanlar için eylem planları hazırlanır.
Eğitim-öğretim programları, idari süreçler ve hizmetler revize edilir.
Kalite artırıcı faaliyetler hayata geçirilir ve yeniden planlama süreci başlatılır.
Böylece döngü yeniden "Planla" aşamasına geçer.
Paydaşlarla Paylaşım Süreçleri
Üsküdar Üniversitesi olarak kalite güvencesi sistemi kapsamında iç ve dış paydaşlarımızla etkin, şeffaf ve sürdürülebilir bir iletişim yürütmeyi önemsiyoruz. Kurumsal gelişimin temel yapı taşlarından biri olan paydaş katılımı, planlama, uygulama, değerlendirme ve iyileştirme süreçlerinin her aşamasında dikkate alınmaktadır.
